Артём Озерков

Спринт для заказчика, а не для участника

Вы перевезли ключевого человека. Он на месте - и он не тот.

Переезд был в 2022-2024, идёт второй-четвёртый год. Виза есть, язык рабочий, задачи закрываются, заявления на стол он не кладёт. Формально вопрос закрыт. А человека, который приходил спорить, больше нет.

Первый разговор 30 минут, бесплатно. Смотрим, что вы видите со своей стороны и есть ли здесь работа вообще.

"Три года прошло, значит адаптировался" - это ваша гипотеза, а не факт

Про адаптацию к другой стране принято рассказывать красивую кривую: эйфория, кризис, восстановление, дальше всё хорошо. Из неё удобно делать вывод, что через пару лет человек сам собой пришёл в норму.

Эта кривая не выдержала проверки. Уорд, Окура, Кеннеди и Кодзима в продольном исследовании мерили состояние одних и тех же людей на входе, через четыре месяца, через полгода и через год - и U-образной формы не нашли: хуже всего человеку в первые сутки, а дальше динамика у разных людей разная и по расписанию не выравнивается.

Практический вывод простой и неприятный. Срок жизни в стране ничего не говорит о том, где человек внутри. Ни в плохую сторону, ни в хорошую.

Источник: Ward, Okura, Kennedy, Kojima. The U-curve on trial, International Journal of Intercultural Relations, 1998. Выборка небольшая, это продольное исследование, а не опрос десяти тысяч - и именно поэтому оно бьёт по стадийной модели, а не подтверждает её.

  • Стадийная кривая адаптации в продольных замерах не подтвердилась
  • Пик дезадаптации - на входе, а не на третьем году
  • Дальше - по-разному: автоматического выздоровления в данных нет
  • Значит "у него всё наладилось" - это предположение, которое никто не проверял

Я не продаю вам "второй кризис на 2-4 году". Такой закономерности в данных нет, и первый же въедливый человек это проверит за минуту. Я продаю проверку конкретного вашего руководителя вместо догадки о нём.

Как это выглядит у вас изнутри

Формулировки, с которыми ко мне заходят владельцы. Слева то, что говорят, справа то, что обычно происходит на самом деле.

"Перестал спорить"

Раньше приходил с позицией, теперь приносит варианты и ждёт, какой выберете вы. Это не лояльность, это снятая с себя ответственность.

"Решения по людям тянет неделями"

Там он резал за день. Здесь боится ошибиться в чужих правилах, которых ему никто не проговаривал вслух.

"Стал безупречным и незаметным"

Ни одного прокола и ни одной инициативы. Обычно это не рост, а залёг: минимизирует риск быть неправильно понятым.

"Копирует местных"

Мягкие формулировки, длинные согласования, вежливость вместо решения. Он не выбрал этот стиль, он его срисовал на всякий случай.

"Держится за своих"

Общается только с русскоязычными, с локальной командой строго по задачам. Внутри компании это выглядит как два отдельных мира.

"Не пойму: он ещё работает или досиживает"

Самый честный вопрос. Через шесть-восемь недель ответ на него становится виден, и это тоже результат.

Что внутри

  1. Установочный разговор с вами, 30 минут

    Вы рассказываете, кого перевезли и что видите сейчас. Я говорю, вижу ли здесь работу. Если дело не в нём, а в том, что роль изменилась вместе с переездом, скажу это сразу и денег не возьму.

  2. Диагностическая сессия, 60 минут

    С ним. Разбираем не биографию переезда, а то, как он принимает решения сейчас: что он называет фактом, что достраивает сам, где перестал рисковать.

  3. 4 рабочих сессии по 55 минут

    Одна тема на встречу, каждая - живое застрявшее решение этой недели, а не абстракция про идентичность. Весь спринт укладывается в 6-8 недель.

  4. Финальный отчёт вам, одна страница

    Не пересказ сессий, а вывод: тянет, залёг или уходит, и на что смотреть дальше. Содержание разговоров остаётся между нами - без этого условия он не раскроется и спринт не сработает.

Метод - слои "факт" и "паттерн" из моей рабочей модели: сначала отделяем то, что произошло, от того, что человек про это придумал, потом смотрим, где он делает так всегда.

Чего здесь нет

  • Психотерапии и работы с травмой переезда. Нужна терапия - скажу прямо и назову, к кому
  • Помощи с визой, налогами, поиском жилья и школы. Это решают другие люди
  • Языковых занятий и лекций про то, "как принято у немцев"
  • Пересказа вам содержания сессий. Вам уходит вывод, не стенограмма
  • Гарантии, что он останется. Бывает обратный вывод, и лучше получить его за два месяца, чем за год

Спринт сделан вокруг заказчика: платит компания, работает руководитель, а результат в конце видит тот, кто платил.

Цена и формат

800 EUR / 60 000 ₽

За спринт целиком: диагностика, 4 рабочих сессии, отчёт заказчику. Шесть-восемь недель.

  • Установочный разговор с вами - бесплатно, 30 минут
  • Валюта по вашему удобству, сумма одна
  • Онлайн, язык русский, страна любая
  • Оплата за спринт, не за сессию

Вы уже заплатили за этот переезд дважды: релокацией и годом, пока всё устаканивалось. Третий счёт приходит тихо - в виде руководителя, который физически на месте, а решений больше не приносит.

Замена такого человека считается не зарплатой, а месяцами: поиск, вход следующего, просевшая на это время команда и знание, которое уехало вместе с ним. Шесть недель разговоров дешевле, чем выяснять всё это постфактум.

Если таких людей у вас двое, честнее взять сначала одного. Спринт работает на конкретном человеке, а не на потоке.

Обсудить вашего человека

Отвечаю лично, обычно в течение суток. Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных в объёме, нужном для ответа.

Или напишите напрямую

Одного сообщения достаточно, чтобы назначить время. Например: "перевёз CTO в 2023, работает, но перестал спорить".

Сам живу и работаю из Европы и принимаю такие же решения в такой же конфигурации, только со своей стороны стола. Веду частную практику параллельно с ролью со-CEO международной IT-группы на 400–500 человек, поэтому таких спринтов одновременно беру немного.

Обсудить вашего человека